Aviso legal y privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Información identificativa

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los datos identificativos del titular de este sitio web:

Responsable de la web: APPS4C APPLICATIONS FOR COMPANIES, S.L.
Domicilio de contacto: Avenida República Argentina 29B, primera planta, módulo 3, 41011 Sevilla.
Correo electrónico: info@kinderclose.com
Número de Identificación Fiscal: B90038415

Delegado de protección de datos

Identificación: Víctor López Pérez
Domicilio de contacto: Avenida República Argentina 29B, primera planta, módulo 3, LBO Abogados, 41011 Sevilla.
Correo electrónico: dpo@lbo-abogados.com

Objeto

Este aviso legal regula el acceso y el uso del sitio web www.kinderclose.com. La navegación por el sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones recogidas en este aviso.

Las condiciones del servicio KinderClose (licencias, funcionamiento, precio y responsabilidad sobre el contenido de la agenda) se detallan en las condiciones de uso. El tratamiento de los datos personales se describe más abajo, en la política de privacidad.

Política de privacidad: introducción

APPS4C APPLICATIONS FOR COMPANIES, S.L. (en adelante, APPS4C) informa a los usuarios del sitio web www.kinderclose.com y de las apps KinderClose Familiar y KinderClose Profesor sobre su política respecto del tratamiento y la protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o la contratación de servicios a través de su sitio web.

En este sentido, APPS4C garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

Encargado del tratamiento

APPS4C informa de que actuará como Responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios para registrarse en KinderClose a través de alguno de nuestros formularios de acceso o para hacernos consultas.

En relación con el tratamiento de los datos introducidos por los centros infantiles o por los familiares, APPS4C actuará en calidad de Encargado del Tratamiento, mientras que el centro de educación infantil que contrata los servicios de KinderClose lo hará en calidad de Responsable del Tratamiento.

Por ello, sin perjuicio de la responsabilidad que asume el Responsable del Tratamiento, APPS4C garantiza el cumplimiento de lo regulado en el Reglamento General de Protección de Datos, así como de las posibles actualizaciones que puedan sobrevenir en la materia.

Qué datos recogemos

KinderClose maneja tres perfiles de usuarios de la web y de las apps: directores de centros de educación infantil, educadores de educación infantil y familiares de alumnos y alumnas matriculados en un centro de educación infantil.

Para que cualquiera de estos perfiles pueda registrarse en KinderClose y utilizar el sistema, se le solicitan los siguientes datos en el formulario de registro:

Nombre y apellidos
Dirección de email
Contraseña

Además, KinderClose recoge datos de los niños y niñas matriculados en los centros de educación infantil. Los datos del alumnado matriculado serán los proporcionados por el director, los educadores y los familiares.

El director de un centro infantil podrá proporcionar a KinderClose la siguiente información sobre un alumno o alumna matriculado en su centro:

Nombre y apellidos
Fecha de nacimiento
Foto de perfil
Centro en el que está matriculado y aula en la que está asignado
Cualquier información adicional que el director considere relevante

Los educadores de un centro infantil podrán proporcionar a KinderClose la siguiente información sobre un alumno o alumna matriculado en su centro:

Asistencia o no al centro un día en concreto
Horario de entrada y salida
Menú y cómo ha comido
Cantidad de mililitros y horario de toma del biberón
Hora de deposiciones y pis, así como observaciones relevantes y si controla su esfínter
Horarios de sueño
Mensajes dirigidos a los familiares del menor, que pueden incluir fotos
Otros datos relacionados con el día a día en el centro infantil

Los familiares de un alumno o alumna matriculado en un centro de educación infantil podrán proporcionar a KinderClose la siguiente información:

Mensajes dirigidos a los educadores del centro infantil

Además, un director puede proporcionar a KinderClose la siguiente información sobre su propio centro infantil:

Nombre
Logo
Dirección de email
Teléfono
Sitio web
Dirección, localidad y código postal
Zona horaria

Si un director contrata el módulo de gestión de recibos, proporcionará a KinderClose la siguiente información adicional sobre su centro infantil y sobre los familiares.

Sobre su centro infantil:

CIF
Código de acreedor
Denominación social
IBAN y BIC
Servicios ofrecidos por el centro infantil y precio de los mismos
Formas de pago aceptadas por el centro infantil

Sobre los familiares:

Nombre
NIF
IBAN y BIC
Forma de pago

KinderClose también recoge información sobre los dispositivos con los que se accede al sistema (ordenador, móvil o tableta), tanto de tipo software como hardware, incluyendo las actividades que se realizan desde la cuenta de KinderClose, con el objetivo de administrar un mejor servicio, proporcionar un acceso personalizado y cómodo al usuario y mejorar las características y la usabilidad de nuestro servicio.

Por último, quien nos haga una consulta comercial o técnica por email o por WhatsApp nos facilita los datos que incluya en ese mensaje: habitualmente su nombre, su teléfono o su dirección de email y el contenido de la consulta.

Para qué recogemos esos datos

La finalidad de KinderClose es permitir la comunicación diaria entre los educadores y los familiares del alumnado matriculado en centros de educación infantil. KinderClose no genera información sobre el alumnado ni sobre ninguno de los tres perfiles de usuarios (director, educador, familiar). KinderClose se limita a recoger y almacenar los datos recibidos para que educadores y familiares puedan estar comunicados e informados sobre las actividades diarias del alumnado matriculado en los centros de educación infantil.

Para los directores que contraten el módulo de gestión de recibos, KinderClose permite gestionar los recibos que mensualmente el centro infantil emite a los familiares, así como el envío de remesas para su cobro por domiciliación.

KinderClose no recopila información con fines publicitarios. KinderClose no venderá ni alquilará información de sus usuarios. KinderClose se reserva el derecho de contactar con sus usuarios para comunicar información relevante sobre el funcionamiento del sistema y novedades, y para el envío de encuestas de satisfacción. Asimismo, KinderClose podrá elaborar estadísticas grupales basadas en datos de comportamiento del alumnado, siempre y cuando dichos datos no estén asociados a ningún alumno o alumna en particular y sean, por tanto, estadísticas totalmente anónimas.

Respecto a quienes nos contacten por email o por WhatsApp, el objetivo es resolver las dudas comerciales y técnicas por las que hayan solicitado más información.

Qué hacemos con estos datos

Todos los datos recogidos por KinderClose se almacenan en servidores para poder cumplir con la finalidad descrita anteriormente. Concretamente, los servidores que ha contratado KinderClose son los de la empresa especializada 1&1 (www.1and1.es).

Los datos de las consultas comerciales y técnicas se reciben en nuestra dirección de email info@kinderclose.com y pueden pasar a formar parte de nuestra base de datos para la posterior gestión comercial.

Ni los empleados de KinderClose ni sus colaboradores supervisan la información personal recogida y almacenada. Podrían hacerlo si consideran que los términos de uso han sido violados, cuando sea necesario proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de KinderClose y sus usuarios, o con el fin de cumplir obligaciones legales, tales como responder a órdenes judiciales u otros procesos legales.

Garantizamos la privacidad de la información que el centro infantil y los familiares intercambian sobre un alumno o alumna gracias a un código único de seguimiento, generado automáticamente por KinderClose y conocido solo por el centro infantil en el momento del alta. El centro infantil es responsable de proporcionar este código únicamente a los familiares. Para mayor seguridad, tanto los educadores del centro como los familiares pueden saber en todo momento qué personas están accediendo a la información de un determinado alumno o alumna.

Derechos de los usuarios

El Reglamento General de Protección de Datos concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente. En esencia, cada derecho permite:

Acceso: obtener una copia de los datos personales (nombre, apellidos y dirección de email) recabados por KinderClose directamente a través de alguno de sus formularios de registro, o bien acceder de forma remota a un sistema seguro que ofrezca acceso directo a los datos personales.
Rectificación: obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan.
Supresión (derecho al olvido): eliminar sus datos personales de una base de datos cuando ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos; cuando el interesado retire el consentimiento en el que se basa el tratamiento; cuando el interesado se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos; cuando los datos hayan sido tratados ilícitamente; cuando deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión Europea; o cuando se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información sobre las condiciones aplicables al consentimiento del niño.
Limitación del tratamiento: supone la no aplicación de sus datos personales a las operaciones de tratamiento oportunas. Se podrá solicitar cuando el interesado haya ejercido el derecho de rectificación y el responsable esté determinando si procede atender la solicitud; cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga al borrado de los datos; o cuando los datos ya no sean necesarios para el tratamiento pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Portabilidad: obtener una copia, en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, de los datos personales recabados por KinderClose en su calidad de Responsable del tratamiento, esto es, los datos suministrados por los usuarios en los formularios de acceso (nombre, apellidos y dirección de email).

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: APPS4C APPLICATIONS FOR COMPANIES, S.L., Avenida República Argentina 29B, planta 1ª, 41011 Sevilla. Dicha comunicación deberá reflejar el nombre y los apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos. Igualmente, y para mayor facilidad del interesado, se permite el ejercicio de estos derechos mediante la remisión de un correo electrónico, incluyendo en todo caso la documentación enumerada, a la dirección dpo@lbo-abogados.com.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrá ser ejecutado por una persona autorizada como representante legal, en cuyo caso se deberá aportar la documentación que acredite esta representación.

El ejercicio de sus derechos será totalmente gratuito, salvo que la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva, especialmente por repetitiva. En tales casos se podrá cobrar al interesado un canon que compense los costes administrativos de atender la petición o de la negativa a actuar.

El plazo para atender la solicitud será de un mes desde el día de su recepción, y podrá extenderse a dos meses para aquellas solicitudes especialmente complejas, siempre con la oportuna notificación al interesado de la ampliación del plazo. Si consideramos no atender la solicitud, le garantizamos la comunicación en tal sentido en el plazo de un mes.

Principios que aplicamos a los datos personales

Licitud, lealtad y transparencia: siempre se requerirá el consentimiento de los interesados para el tratamiento de datos personales para uno o varios fines específicos, de los que se informará previamente con absoluta transparencia.
Minimización de datos: solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se requieren. Los mínimos posibles.
Limitación del plazo de conservación: los datos se mantendrán durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. Se informará del plazo de conservación correspondiente y, en el caso de las suscripciones, periódicamente se revisarán las listas y se procederá a la eliminación de los registros inactivos durante un tiempo considerable.
Integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice su confidencialidad.

Legitimación para el tratamiento de datos

La legitimación del tratamiento de sus datos es, principalmente, el consentimiento, sin perjuicio de aquellas otras bases de legitimación contempladas en la normativa y que podrían resultar de aplicación:

El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
El tratamiento es necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física.
El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

Tiempo de conservación de los datos personales

Los datos personales suministrados por los usuarios a través de los formularios de acceso para los que KinderClose actúa en calidad de Responsable (esto es, nombre, apellidos y dirección de email) se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión.

Secreto y seguridad de los datos

APPS4C se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los interesados a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con su finalidad, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y de adoptar todas las medidas para evitar la alteración, la pérdida, el tratamiento o el acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Cambios en la política de privacidad

APPS4C se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son:

Teléfonos: 901 100 099 / 912 663 517
Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
Página web: www.aepd.es

Marca registrada

KinderClose es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM). Cualquier uso ilícito de la misma o de cualquiera de sus elementos asociados derivará en las pertinentes acciones legales ante las autoridades competentes.

Disponibilidad del servicio

KinderClose es un software informático disponible en servidores de hosting externos. Es una plataforma pensada para un uso sin cortes los 365 días del año, las 24 horas del día. Sin embargo, KinderClose no se responsabiliza en ningún caso de errores del programa, de caídas del sistema o de lentitud que interfieran en el uso normal del sistema.

En caso de interrupciones del sistema, KinderClose realizará los trabajos de mantenimiento necesarios para la resolución de la incidencia en el menor tiempo posible. KinderClose no se hace responsable de las consecuencias que los errores del programa o las caídas del sistema puedan acarrear al usuario. Si detectas una incidencia, puedes escribirnos a info@kinderclose.com con los detalles.

Comunicaciones comerciales

De acuerdo con la LSSI-CE, APPS4C no realiza prácticas de spam, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, APPS4C se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Legislación aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular del sitio web, salvo que la normativa aplicable disponga otro fuero.